MANAUS (AM) – A Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Amazonas (Arsepam) deflagra, na manhã desta quinta-feira (06/04), a Operação Viagem Segura – Semana Santa, nas principais saídas de Manaus. A ação ocorre até domingo (09/04), Dia de Páscoa, nos serviços de transportes rodoviário e hidroviário intermunicipais de passageiros.
Ao todo, 25 mil pessoas devem acessar outros municípios do Amazonas, por meio dos transportes regulados pela autarquia. Os departamentos técnicos da Arsepam projetam que aproximadamente 1.500 fiscalizações ocorram no período.
O diretor técnico da Arsepam, Erick Edelman, destacou que além do registro do número de saídas da capital, os fiscais irão registrar e contabilizar a chegada de passageiros em Manaus. Acrescentou ainda que, em relação à mesma época do ano anterior, o movimento de pessoas tende a ser 20% maior.
Edelman explicou, também, que o retorno da população para a capital, por meio dos serviços regulados, também será contabilizado e fiscalizado nos quatro dias de operação.
Rodoviário
Segundo o levantamento do Departamento de Transporte Rodoviário (DETR) da Arsepam, 12 mil passageiros devem sair de Manaus utilizando esse modal para chegar às cidades do interior do estado. Os fiscais da Agência Reguladora devem realizar 1.150 fiscalizações nas modalidades regular (viagens entre terminais rodoviários), semiurbano (Manaus-Iranduba-Iranduba-Manaus), fretamento eventual (sem periodicidade, com finalidade específica ou turística) e contínuo (empresas que executam rotas fixas contratadas por pessoas jurídicas).
As vistorias no modal rodoviário ocorrem no Terminal Rodoviário Engenheiro Huascar Angelim – Rodoviária de Manaus, bairro Flores, zona centro-sul; Barreira de Fiscalização Estadual (AM-010 e BR-174), bairro Santa Etelvina, zona norte; Barreira da Avenida das Flores, bairro Lago Azul (entrada do Viver Melhor 1), zona norte; após a Ponte Jornalista Phelippe Daou (Ponte Rio Negro), em Iranduba; no Terminal Rodoviário de Itacoatiara; e na entrada de Careiro da Várzea, posto multimodal da Arsepam.
Hidroviário
O Departamento de Transporte Hidroviário (DETH) da autarquia avalia que 13 mil passageiros optem por embarcações tipo lancha rápida, ferryboat, navio motor e barco motor, para deixar Manaus.
Nesta modalidade, os fiscais devem efetuar 350 inspeções nos quatro dias de ação. Os trabalhos acontecem no Porto de Manaus, atendendo também as balsas da Manaus Moderna, no Centro da capital; e no posto multimodal em Careiro da Várzea.
Ouvidoria
Para denúncias e sanar dúvidas, a Ouvidoria da Arsepam conta com atendimento 24 horas, por meio do WhatsApp (92) 98408-1799; e de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, pelo 0800 280 8585.
De forma presencial, o órgão atende ainda das 8h às 14h, na Rodoviária de Manaus, e de modo digital pelo sistema Fala.BR (plataforma de acesso à informação), e-mail (ouvidoria@arsepam.am.gov.br) e Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão (e-SIC); e pelas redes sociais no @arsepamamazonas.
A Operação Viagem Segura – Semana Santa conta com apoio do Batalhão de Policiamento de Trânsito (BPTran) e da Superintendência Estadual de Navegação, Portos e Hidrovias (SNPH).