Há quase duas décadas, a organização verifica a qualidade em todas as áreas de atividade dos hospitais, como infraestrutura, internação, controle de infecções, higienização e outros processos focados na assistência dos pacientes.

A acreditação ONA é válida por três anos e é de caráter voluntário. Os hospitais que querem se tornar referência no setor de saúde recebem instituições especializadas para medir o nível do serviço prestado.

No decorrer das visitas – que podem durar até três dias –  e análise de documentos, os avaliadores verificam mais de 1,7 mil itens antes de outorgar a certificação.

A lista dos 10 hospitais públicos já acreditados abrange unidades de 3 estados brasileiros – mais da metade delas está localizada no estado de São Paulo.

“Hoje, as unidades públicas deixam de nos procurar porque se considerarem abaixo do padrão exigido”, diz Maria Carolina Morenos, superintendente da ONA. “Além da valorização do próprio funcionário do hospital, quando o local conquista o selo, os pacientes conseguem sentir na prática a qualidade dos serviços”.

A superintendente explica que, para atingir as exigências da ONA, os hospitais implementam uma série de melhorias . “Em uma unidade acreditada, o risco de ocorrer um evento adverso é menor”, diz. “O hospital que atinge o nível máximo de excelência é uma unidade que se preocupa com a segurança do paciente”.

Veja quais são os hospitais públicos de excelência segundo a ONA.