Pagar um plano de saúde no Brasil é privilégio para poucos. Pior é quando a pessoa paga caro e tem péssimo atendimento. É o que a família de Sully Thais Santos Oliveira, de 33 anos, diz estar passando em Manaus nas mão da Hapvida.

A paciente entrou com fortes dores no hospital da Hapvida e saiu de lá com uma pneumonia bacteriana, causada por liquido na pleura. E ainda foi aconselhada pela própria Hapvida a procurar outro médico fora do plano.

Sully Thaís Santos Oliveira estava internada na Unidade de Tratamento Intensivo (UTI) por conta de dores fortes causadas pela Síndrome de Rett, doença neurológica e incurável.

Mesmo não estando bem, a família afirma que ela recebeu alta após vomitar muito enquanto fazia o uso de sonda nasográstrica.  No dia 22 de agosto, por força da revolta da família, Sully foi internada novamente.

Morfina e 48 horas de luta até que ela voltou para a Unidade de Terapia Intensiva (UTI), no bairro Aparecida, onde havia leito disponível.

Agora, novamente, durante o feriado, Sully saiu da UTI e a família segue relatando negligência e pedindo apoio médico.

A reportagem não conseguiu contato com a Hapvida. A família diz que desde o dia 3 de agosto tenta um atendimento adequado e não tem retorno. O espaço está aberto para esclarecimentos da rede hospitalar.